Le marketing territorial au service du développement durable
Dans un monde où la globalisation et les flux de biens et de personnes sont de plus en plus importants, les territoires doivent se distinguer pour attirer les investisseurs, les touristes et les talents. Le marketing territorial, souvent considéré comme un outil de promotion, joue un rôle crucial dans le développement durable des territoires. Cet article explore comment le marketing territorial peut être mis au service du développement durable, en analysant les stratégies, les défis et les exemples concrets de plusieurs régions.
Le rôle du marketing territorial dans le développement durable
Définition et enjeux
Le marketing territorial est une démarche qui vise à promouvoir les atouts et les spécificités d’un territoire pour accroître son attractivité. Cette approche est devenue essentielle dans un contexte de concurrence économique, spatiale et identitaire accrue[1].
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Mathieu Dejouy, délégué général du CNER, souligne l’importance de passer de la simple promotion à une stratégie intégrée : “Il faut moins parler de marketing territorial que de stratégie, de cohérence territoriale et durable”[2].
Dimensions clés du marketing territorial
- Décentralisation et action collective : La décentralisation est un préalable au développement local, permettant de rendre les territoires plus compétitifs et attractifs. L’action collective est nécessaire pour coordonner les projets de territoire et impliquer les acteurs locaux[1].
- Identification et valorisation des ressources locales : Il est crucial d’identifier et de valoriser les ressources spécifiques du territoire pour créer des synergies intersectorielles, par exemple entre l’agriculture et le tourisme[1].
- Gouvernance territoriale et participation multi-acteurs : La gouvernance territoriale doit inclure la participation et la coopération de multiples acteurs pour assurer une approche multi-parties prenantes[1].
Exemples concrets de marketing territorial
Le cas de Chefchaouen, Maroc
À Chefchaouen, le marketing territorial est utilisé pour promouvoir la qualité de vie et les produits typiques de la province. Le Plan Maroc vert (PMV) encourage l’action collective pour le développement de produits sous signes de qualité, ce qui contribue au développement intégré et durable du territoire. Cependant, les initiatives dispersées et le manque d’adhésion des acteurs locaux sont des défis à surmonter. Une marque collective est envisagée pour coordonner et donner de la cohérence aux dynamiques locales[1].
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Le Togo : Stratégie de marketing territorial pour attirer les investissements
Au Togo, cinq villes pilotes (Kara, Blitta, Atakpamé, Kpalimé et Aného) ont mis en place une stratégie de marketing territorial pour accroître leur attractivité auprès des investisseurs. Cette démarche, soutenue par la GIZ et cofinancée par l’Allemagne et l’Union Européenne, vise à valoriser les atouts spécifiques de chaque ville et à inciter des investissements dans des secteurs clés comme l’agriculture, le tourisme et les technologies de l’information[3].
Stratégies pour une attractivité durable
Fédérer les acteurs et connaître l’identité du territoire
Yves Charmont, délégué général de Cap’Com, insiste sur l’importance de fédérer les acteurs du territoire et de connaître son identité : “Aux habitants qu’appartient la marque d’un territoire”[2].
Intégrer la soutenabilité et la durabilité
Gisèle Rossat-Mignod, directrice du réseau à la Banque des territoires, souligne que l’attractivité doit prendre en compte la soutenabilité, la durabilité et l’habitabilité des territoires. “Demain, on pourrait ainsi très bien imaginer qu’un territoire attractif soit aussi celui qui préserve la biodiversité ou la ressource en eau et bien sûr renforce la qualité de vie de ses habitants”[2].
Outils et canaux de communication pour le marketing territorial
Utilisation des médias sociaux
Les médias sociaux sont des outils puissants pour promouvoir un territoire. Par exemple, les campagnes de communication sur les réseaux sociaux peuvent mettre en avant les atouts touristiques, culturels et économiques d’un territoire.
Création de plateformes numériques
La création de plateformes numériques, comme celle mise en place au Togo pour l’accueil des investisseurs, peut faciliter la communication et l’interaction entre les acteurs locaux et les investisseurs potentiels[3].
Conseils pratiques pour une mise en œuvre efficace
Impliquer les communautés locales
Il est essentiel d’impliquer les communautés locales dans la démarche marketing territoriale pour assurer leur adhésion et leur participation active.
Développer des projets adaptés aux besoins locaux
Les projets de développement doivent être adaptés aux besoins et aux ressources locales pour être durables et efficaces.
Utiliser des indicateurs territoriaux
La mise en place d’indicateurs territoriaux peut éclairer l’action publique et aider à évaluer l’impact des stratégies de marketing territorial[4].
Tableau comparatif des stratégies de marketing territorial
| Territoire | Stratégie de marketing | Objectifs | Outils et canaux | Résultats attendus |
|---|---|---|---|---|
| Chefchaouen, Maroc | Marque collective pour promouvoir la qualité de vie et les produits typiques | Développement intégré et durable, attractivité accrue | Action collective, valorisation des ressources locales | Cohérence des dynamiques locales, augmentation de l’attractivité |
| Togo | Stratégie de marketing territorial pour cinq villes pilotes | Attraction des investissements, valorisation des atouts spécifiques | Approche participative, plateformes numériques | Incitation des investissements, renforcement de l’image du Togo |
| Nièvre, France | “Essayer son territoire” et promotion des offres d’emploi | Attraction des talents, promotion de l’identité territoriale | Campagnes de communication, événements locaux | Augmentation de l’attractivité, fidélisation des habitants |
| Vaucluse, France | Apéros au palais des Papes pour proposer des offres d’emploi | Attraction des conjoints et des talents | Événements locaux, réseaux sociaux | Augmentation de l’attractivité, diversification des profils |
Le marketing territorial est un outil puissant pour le développement durable des territoires. En fédérant les acteurs locaux, en valorisant les ressources spécifiques et en intégrant la soutenabilité et la durabilité, les territoires peuvent accroître leur attractivité et promouvoir un développement équilibré.
Comme le souligne Mathieu Dejouy, “les territoires vont devoir continuer à attirer, mais de manière durable et cohérente”[2]. En adoptant des stratégies de marketing territorial bien pensées et en utilisant les outils et canaux de communication adéquats, les territoires peuvent non seulement attirer les investisseurs et les touristes, mais aussi améliorer la qualité de vie de leurs habitants et préserver leur environnement.
En fin de compte, le marketing territorial n’est pas juste une question de promotion, mais une démarche globale qui engage les acteurs locaux, les entreprises et le public dans un projet de développement durable et territorial.
Défis et obstacles
Dans le domaine du marketing territorial, plusieurs défis et obstacles pertinents se posent fréquemment. Identifier ces défis marketing est crucial pour développer des stratégies efficaces. Tout d’abord, l’un des obstacles majeurs réside dans la diversité des attentes des parties prenantes, qui nécessite une personnalisation des approches. Ensuite, l’évaluation des risques liés à la réputation d’une région peut également entraver le développement.
Les obstacles au développement durable proviennent souvent de la résistance au changement, les initiatives vertes étant parfois perçues comme coûteuses ou complexes. Une autre barrière réside dans le manque de coopération entre les secteurs public et privé, ralentissant l’adoption des innovations nécessaires.
Pour surmonter ces obstacles, il est essentiel d’instaurer un dialogue constant entre toutes les parties impliquées. L’évaluation des risques doit être systématisée pour anticiper et mitiger les éventuels problèmes. Encourager la collaboration par des incitations économiques et des campagnes de sensibilisation pourra grandement faciliter l’adoption de nouvelles pratiques durables. En somme, aborder de manière proactive ces défis marketing permettra une transition réussie vers des solutions plus intégrées et efficaces.